DELIVERY POLICY
১. ডেলিভারী নীতিমালাঃ
- (১.১) ডিজিটাল প্রোডাক্ট ০১ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা এর মধ্যেই ডেলিভারি করা হয়।
- (১.২) কিছু কিছু প্রোডাক্টের ডিস্ক্রিপশনে উল্লিখিত ডেলিভারির সময়সীমা অনুযায়ী ডেলিভারি করা হবে।
- (১.৩) ডেলিভারির নির্ধারিত সময়ের চেয়ে বেশী সময় প্রয়োজন হলে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগের মাধ্যমে সময় বৃদ্ধি করা যেতে পারে।
- (১.৪) প্রোডাক্ট যদি স্টকে না থাকে বা ডেলিভারি দেওয়া সম্ভব না হয়, সেক্ষেত্রে রিফান্ড এন্ড রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী রিটার্ন, রিফান্ড বা এক্সচেঞ্জ করা হবে।
- (১.৫) গ্রাহক ভুল পণ্য অর্ডার করলে, গ্রাহক নিজেই দায়ী থাকবে। ভুল অর্ডারটি ডেলিভারি না হয়ে থাকলে, অন্য যেকোন সার্ভিস এক্সচেঞ্জ করা যাবে অথবা রিফান্ড এন্ড রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী পদক্ষেপ নেওয়া যাবে।
- (১.৬) কোন অর্ডার রিফান্ড, রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ এর প্রয়োজন হলে অবশ্যই রিফান্ড এন্ড রিটার্ন পলিসি অনুযায়ী আবেদন করতে হবে।
1. Delivery Policy:
- (1.1) Digital products are delivered within 1 minute to 24 hours.
- (1.2) Some products will be delivered according to the delivery time frame mentioned in the product description.
- (1.3) If more time is required than the specified delivery time, the customer may be contacted to extend the delivery period.
- (1.4) If the product is out of stock or cannot be delivered, the return, refund, or exchange will be processed according to the Refund and Return Policy.
- (1.5) If the customer orders the wrong product, the customer will be held responsible. If the wrong product has not been delivered, exchange for any other service or action according to the Refund and Return Policy can be taken.
- (1.6) If any order requires a refund, return, or exchange, the request must be made according to the Refund and Return Policy.