PRIVACY POLICY
গোপনীয়তা নীতি
ডেলিভারি পক্রিয়াঃ
- অনলাইন ভিত্তিক হওয়াতে সমস্ত প্রোডাক্ট ডেলিভারি করা হয় ইমেইলের মাধ্যমে।
- ডেলিভারি সংক্রান্ত তথ্য ডেলিভারি পলিসি তে লিপিবদ্ধ করা হয়ে থাকে।
ব্যবহারকারীর ডাটাঃ
- আমরা কোন ব্যবহারকারীর ডাটা কোন বিজ্ঞাপন দাতার কাছে কখনোই বিক্রি করিনা।
- ব্যবহারকারীর ডাটা শুধুমাত্র যোগাযোগ এবং প্রোডাক্ট ডেলিভারির ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়।
- ব্যবহারকারীর ডাটা হিসেবে নাম, ঠিকানা, ফোন নাম্বার এবং ইমেইল সংরক্ষিত হয়।
- কোন প্রকার প্রমোশনাল অফারের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর ডাটা ব্যবহার হয়না।
- ব্যাবহারকারীর ডাটা সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে।
- কোন সুস্পষ্ট অভিযোগের কারণে আইনগতভাবে প্রশাসনের মাধ্যমে কোন ব্যবহারকারীর তথ্য অনুসন্ধান করলে আমরা সেটা দিতে বাধ্য থাকিবো।
পেমেন্ট লেনদেন প্রক্রিয়াঃ
- ব্যবহারকারীর কোন ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংক এর তথা পাসওয়ার্ড , ভেরিফিকেশন কোড আমাদের ডাটাবেইজে সংরক্ষিত হয়না।
- (STRIPE) পেমেন্ট গেটওয়ে তাদের নিজস্ব সিকিউরিটি সিস্টেমের মাধ্যমে গ্রাহকের ইন্টারন্যাশনাল পেমেন্ট নিশ্চিত করে থাকে। সেক্ষেত্রে গ্রাহকের কোন স্পর্শকাতর তথ্য আমাদের কাছে থাকে না।
- আমাদের ওয়েবসাইট SSL সার্টিফাইড হওয়াতে পেমেন্ট লেনদেন থাকে সর্বোচ্চ নিরাপত্তায়।
ব্রাউজার কুকিজঃ
- এই ওয়েবসাইট টি ব্যবহারকারীর ব্রাউজার কুকিজ সাময়ীক সময়ের জন্য সংরক্ষন করে, যা শুধুমাত্র ওয়েবসাইট দ্রুত লোড নেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয়।
নীতিমালার পরিবর্তনঃ
- আমাদের পরিষেবা এবং ব্যবসায়িক স্বার্থকে প্রভাবিত করে এমন আইন সম্পর্কে অবগত থাকার জন্য আমরা যেকোনো সময় এই নীতিটি আপডেট করব। যদি আমরা এই নীতিতে খুবই গুরুত্বপূর্ণ কোন পরিবর্তন করি, তাহলে আমরা আমাদের গ্রাহকদের সাথে ইমেইলে যোগাযোগ করে তাদের পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত করব।
Privacy Policy
Delivery Process
- Since we are an online-based service, all products are delivered via email.
- You can find detailed information regarding delivery in our Delivery Policy.
Our User Data Policy
We want to be clear about how we handle your data:
- No Sale of Data: We never sell your user data to any advertisers.
- Purpose of Data Usage: Your data is used solely for communication and product delivery.
- Data Collected: We store your name, address, phone number, and email as user data.
- No Promotional Use: We do not use your data for promotional offers.
- Data Retention: User data may be retained for a maximum of 12 months.
- Legal Disclosure: In the event of a clear complaint leading to a lawful request for user information from the authorities, we are legally obligated to disclose it.
Payment Transaction Process
-
Data Security: We do not store any of the user’s sensitive bank or mobile banking information, such as passwords or verification codes, in our database.
-
International Payments: International payments are securely handled by the STRIPE payment gateway through its own robust security system. In this case, no sensitive customer information is stored with us.
-
Website Security: Our website is SSL certified, ensuring that all payment transactions are protected with the highest level of security.
Browser Cookies
- This website temporarily stores the user’s browser cookies. These cookies are used exclusively to ensure faster loading times for the website.
Policy Updates:
- We will update this policy at any time to stay current with the laws that affect our services and business interests. If we make material changes to this policy, we will contact our customers to make them aware of the changes.